Document de travail — présentation privée
Conditions générales
Cette page conserve la route historique, mais son contenu contractuel doit être validé par le serrurier et, si nécessaire, par un conseil juridique avant publication.
Version de travail : les réserves signalées doivent être levées avant publication publique.
Demande de devis gratuit
La demande de devis est gratuite et sans engagement. L’envoi du formulaire ou d’un message WhatsApp ne réserve pas une intervention. Le déplacement, les pièces et les travaux ne deviennent pas gratuits pour autant. Des photos et vidéos peuvent aider à préparer le devis ; un examen sur place peut rester nécessaire.
Accord avant intervention
La prestation proposée, les frais applicables et le montant ou la méthode de calcul doivent être expliqués et confirmés avant votre accord. La demande de contact ne vaut pas acceptation de conditions commerciales encore à établir.
Prestations supplémentaires
Une difficulté ou une prestation non prévue ne doit pas être exécutée sans nouvelle explication et nouvel accord du client.
Moyens de paiement
Luck Lock accepte toutes les cartes de paiement ainsi que les espèces.
Déplacement en cas de refus du devis
Le déplacement est facturé même si vous refusez le devis sur place. Son montant total, taxes comprises, doit vous être communiqué avant votre accord sur le déplacement. S’il ne peut raisonnablement être calculé à l’avance, son mode de calcul doit vous être expliqué. La gratuité de la demande de devis ne couvre pas le déplacement.
Montants et échéances à préciser
Les montants des frais de déplacement, les éventuelles majorations et les échéances de paiement restent à préciser dans cette version de travail. Aucun montant forfaitaire n’est ajouté.
Question ou réclamation
Vous pouvez contacter Luck Lock à luckserrurier@gmail.com ou au 02 335 02 68. La procédure de traitement, les modalités de médiation et les clauses applicables aux interventions restent à valider ; aucun délai de réponse garanti n’est ajouté.
Clauses contractuelles encore à valider
Les règles de paiement, d’annulation, de rétractation, de garantie et de responsabilité doivent être adaptées aux prestations et relues avant usage contractuel. Cette page ne supprime aucun droit légal et n’énonce pas d’exclusion générale de rétractation pour les dépannages urgents.